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    未来的营销只要懂得这两个字!

    来源:纵贯传播 作者:纵贯传播 2016-07-27

      前天见了一位资本大佬。我说产品,他说投资;我说品牌,他说销量;我说调研,他催促我赶紧组建上百人的团队。当我说Social Mkt(社交营销)时,好吧,他点头了,终于达成一致。以下从互联网、产品和传播三方面来阐述下陈轩对于社交的理解。

      01   社交是互联网的未来

      这是一个花钱没用的时代,社交是最好的营销。微信的本质,就是社交。

      微博是将陌生人变成熟人,微信却却能直接将陌生人变成客户。广告是让大家知道你,而社交则是让手机的另一端掏钱买单。人与物的链接,马大叔做到了极致,人与信息的链接,李老师近乎独占。人与人的链接,pony很用心。而未来的网络,将彻彻底底地以人为中心。

      社交是网络世界对现实生活的模仿和追随。电商模仿现实购物,手游模仿现实游戏,社交呢?模仿现实交友。这一块相对其他更精妙,也更艰难。

      陈轩总结出一段话:“产品就是内容,内容就是传播;传播就是营销,营销就是社交;社交就是游戏,游戏就是品牌;品牌就是销售,销售就是产品!

      产品、传播、品牌、销售,所有的核心都是社交。为什么?——因为我们是“人”。我们不会对产品产生真正的共鸣和兴趣。

      例如,iPhone和龟毛乔布斯,你更熟悉哪个?其实苹果真正的底牌是乔布斯。from thebottom of your heart。你会羡慕、好奇、甚至敬仰这个二不楞、高富帅、严苛的老板、有深度的大师、永远的披头士...

      大数据和云服务的普及,未来互联网本身的呈现都将以社交的形式体现,比如亚马逊最大的价值,就是真实的书评,这属于浅社交;陌陌不提了;阿里入主微博后,如影随形的销售推荐;美国现在的电商网站甚至可以根据你的女友在Twitter上的评论等信息,帮你个性化地呈现她最喜欢的商品的推荐页面,方便你帮她挑选礼物

      这就是这个时代的营销。以人为中心的崭新的传播体系,将彻底颠覆现有的企业价值链,迫使企业重新思考自身的结构、方法、甚至组织架构。所提醒传统企业家们一样,移动互联新媒体将深刻地改变现有的产业结构、关键成功因素和竞争本质,在启发出数不尽的新机遇的同时,也将企业置于全球化多层次的竞争威胁之下。

      02 社交是产品的未来

      梁建章教授所说:"在互联网领域内,产品指的是用户交互和交易流程的设计"

      春水堂创始人所说:“移动互联网最大的变化是让整个世界从宏观进入微观。所有过去成功的排列组合都已经被打散,被新的组合方式所取代,使社会资源的利用效率更高,造成社会财富的急剧增加”。

      03  社交是传播的未来

      2014年1月—5月,滴滴烧掉了24亿元,用户量从2000万激增到1个亿。这是最狠毒的传播。当然也分行业,恒大做饮料,烧了55.4亿,卖了10.9亿。当然都如陈轩开头所讲的,属于过于资本化的玩法。

      这里面插入点题外故事:据说投资大神——尤里米纳尔对滴滴说过三句话:1、Uber会灭了滴滴;2、要想活命,赶紧与快的合并;3、如果合并,我会再投10亿美金。(这是最霸气、最有策略、最无法拒绝的建议吧)

      无传播不品牌,无社交不传播。新一代的90后,天然是互联网人,他们相信自己的朋友、找个对象也得先过了朋友这一关。朋友推荐对消费决策有着至关重要的影响。拥有5.49亿月活的微信和3000万日活的今日头条,成为最为理想的传播平台。

      据今年年初发布的《2014中国大学生调研报告》显示,90后看到的微博营销内容大多数来自于朋友转发,占比高达53.3%,二次转发的激励是“有兴趣、有意义、有价值”。例如Uber搞出来的:Uber 打直升机、Uber打船、Uber送快递,地球人都挡不住的Uber等,很牛很犀利地引爆了社交网络。

      世界上第一个使用“社交营销”的是著名的“庞氏骗局”,一个意大利人在1919年12月到1920年8月,短短八个月时间非法传销,依靠熟人之间的口碑相传,让人们乖乖送上9000万美金。约合现在10亿美金。步骤很简单:第一步是吸引眼球(45天50%利息)、第二步是首次兑现投资承诺;第三步是卷包走人。

      10年前,陈轩在企业工作,当时算了下,在某campaign的投入,企业广告费用差不多每天要白送给电视台一辆奥迪A6。大家哭着喊着争标王。现在呢,人民群众使用手机微信关注公众号,企业的品牌活动以微信公众号为载体展开活动。

      拥有了低得多的营销费用,更加精确的传播对象和更加明确的广告诉求,社交新媒体的低成本甚至零成本的传播,将营销的压力统统转移的到营销的核心,即“创造社交情景的具有策略性的内容创作”上来了。这才是这个时代真正的题中之义!

      一句话,无社交不营销!

     

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